尊敬的客户：
2012年12月份我司在调整网站结构与客户积分系统时，由于网站与积分系统分别由二家网络软件公司制作，在试运行中出现程序编码紊乱，导致客户积分系统无法正常使用。为了避免日后发生类似积分礼品兑现拖延的问题，同时也为更好服务客户，满足客户需求，我司正在加紧修复积分系统工作。
我司现向全国各地的尊敬客户们发布公告，在系统未修复期间暂停办理积分兑换活动，请需要积分兑换的客户延续办理。具体开始办理积分兑换时间以英博公司网站公布时间为准。
对此，本司向全国各地的客户带来的不便表示真挚的歉意，并敬请尊敬的客户您予以理解和对我司长期以来的支持表示深深的感谢。
